Política de privacidad

Vigente desde el 26 de septiembre de 2026

Alcance

Esta política describe la información tratada a través de isolucionusa.com, el sitio de consultoría de sistemas de gestión de ISOLUCION USA. Comprende la navegación y la consulta de certificados. La información proporcionada durante un proyecto de consultoría se rige por avisos y acuerdos separados. ISOLUCION USA es el nombre utilizado en este sitio; por sí mismo no identifica una sociedad, una oficina en California ni un organismo certificador.

Información y finalidades

Navegación. La entrega y protección del sitio implica información técnica, como su dirección IP, dirección solicitada, hora de la solicitud, información del navegador y datos de conexión o errores. Cloudflare proporciona la infraestructura de alojamiento y distribución del sitio. El tratamiento de infraestructura permite la entrega, la fiabilidad y la protección contra abusos; no es una función publicitaria del sitio.

Solicitud de diagnóstico. Al enviar el formulario, su nombre, empresa, teléfono, correo de trabajo, industria, rango de empleados, norma de interés y objetivo se transmiten a FormSubmit, que entrega la solicitud por correo a [email protected]. El sitio no conserva de forma persistente el contenido del formulario. FormSubmit procesa la información conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad. ISOLUCION utiliza la información para evaluar y responder el diagnóstico y los servicios solicitados; no constituye consentimiento para marketing ajeno ni llamadas automatizadas.

Consulta de certificados. Al seleccionar Consultar, su navegador se conecta al registro público de ISOLUCIONMX en isolucionmex.com.mx. Recupera el registro y compara el folio en su navegador. El código del sitio no transmite el folio como término de búsqueda ni lo coloca en almacenamiento persistente del navegador. El servidor del registro recibe la información técnica necesaria para esa conexión, incluida su dirección IP. La solicitud omite credenciales y la dirección de la página de origen. El registro recuperado puede contener folios, organizaciones, titulares o participantes, normas o programas, organismos emisores y fechas. El sitio muestra el registro coincidente para facilitar su consulta; un resultado no constituye una decisión de certificación. Ingrese únicamente el folio que necesita verificar, sin información personal ajena a la consulta.

Destinatarios y opciones

Cloudflare procesa solicitudes técnicas para servir el sitio. ISOLUCIONMX recibe una solicitud técnica cuando utiliza la consulta de certificados. Estas operaciones son distintas de las divulgaciones publicitarias. Puede navegar sin utilizar la consulta. Los enlaces externos abren otros sitios cuyos operadores determinan sus propias prácticas de privacidad.

El sitio no incorpora píxeles publicitarios, analítica de audiencias, contenido incrustado de redes sociales ni funciones de venta publicitaria o intercambio para publicidad conductual entre contextos. No solicita información personal sensible ni utiliza información para inferir características sensibles. Consulte nuestro Aviso de cookies y seguimiento sobre almacenamiento y señales del navegador.

Conservación y seguridad

El sitio no conserva de forma persistente el contenido del formulario. FormSubmit puede procesar o conservar temporalmente los envíos conforme a sus términos de servicio. Los mensajes recibidos por ISOLUCION mediante correo o WhatsApp se conservan mientras la consulta esté activa y hasta 12 meses después de la última interacción sustancial, salvo que una contratación, obligación legal o controversia requiera otro plazo. Los resultados de consulta permanecen en la memoria de la página y no se conservan en almacenamiento persistente. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta. No envíe contraseñas, pagos, identificaciones ni expedientes confidenciales.

Privacidad en California

Los derechos de privacidad en California dependen de la legislación aplicable y de la organización y el tratamiento involucrados. Cuando resulte aplicable la Ley de Privacidad del Consumidor de California, con sus reformas, los residentes pueden tener derechos a conocer y obtener información personal, corregirla, eliminarla con ciertas excepciones, excluir su venta o intercambio, limitar determinados usos de información sensible y ejercer esos derechos sin discriminación ilícita. Los representantes autorizados pueden actuar sujetos a los requisitos de verificación aplicables. Esta política no implica renuncia a esos derechos.

Este sitio no ofrece cuentas ni una herramienta automatizada de acceso, corrección o eliminación. Puede enviar preguntas de privacidad a [email protected]. Para aclarar o corregir un registro de certificado, diríjase al organismo emisor identificado; este sitio no puede modificar el registro de origen. Evite enviar documentos de identidad salvo que una verificación proporcionada sea necesaria.

Menores

Este sitio está dirigido a usuarios empresariales, no a menores de 13 años. No ofrece cuentas ni recepción activa de consultas para menores. No proporcione información personal de un menor mediante la consulta de certificados. La información de menores no debe reutilizarse para marketing.

Cambios

Los cambios de esta política se publicarán aquí con una fecha de vigencia actualizada. Cualquier cambio sustancial en la recopilación o el uso de información se explicará antes de iniciar la nueva actividad, con aviso o consentimiento adicional cuando corresponda. Las versiones en inglés y español tienen la intención de expresar el mismo significado; ninguna implica renuncia a derechos obligatorios.

Reservas de consultas

El enlace de reservas abre Google Calendar. Google procesa los datos de la reserva conforme a su política de privacidad. El organizador recibe la información que usted proporcione para coordinar la cita. El sitio web no almacena los datos de reservas.